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Perguntas frequentes

Para onde você envia?

Oferecemos remessa para todo o mundo, portanto, não importa onde você esteja, você poderá obter seu melhor equipamento de viagem.

Quanto tempo levará para receber meu pedido?

Depois que seu pedido for processado e enviado, normalmente leva de 7 a 21 dias úteis (de segunda a sábado) para que seu pacote chegue. Observe que os tempos de trânsito podem variar dependendo da localização e de circunstâncias imprevistas, como clima ou atrasos da transportadora.

Quais métodos de pagamento você suporta?

Aceitamos PayPal, Apple Pay, GPay, Shop Pay, Bancontact, Visa, MasterCard, Maestro, Union Pay, iDeal, Sofort e American Express, mas não hesite em contactar-nos para outras opções de pagamento.

Como posso rastrear meu pedido?

Enviaremos informações de rastreamento para o endereço de e-mail associado ao seu pedido assim que o item for enviado. Você pode então usar esse número de rastreamento para rastrear seu pacote na seção Rastrear seu pedido. Se você não recebeu suas informações de rastreamento e já se passaram mais de 2 dias úteis, entre em contato conosco

Como posso obter o reembolso do meu pedido?

Se por algum motivo você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, dentro de 30 dias após fazer seu pedido, reembolsaremos sua compra de acordo com nossa política de reembolso.

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