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Domande frequenti

Dove spedisci?

Offriamo spedizioni in tutto il mondo, quindi non importa dove ti trovi, potrai ottenere la tua migliore attrezzatura da viaggio.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, in genere sono necessari 7-21 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato) affinché il pacco arrivi. Tieni presente che i tempi di transito possono variare a seconda della posizione e di circostanze impreviste come il tempo o i ritardi del corriere.

Quali metodi di pagamento supportate?

Accettiamo PayPal, Apple Pay, GPay, Shop Pay, Bancontact, Visa, MasterCard, Maestro, Union Pay, iDeal, Sofort e American Express ma non esitate a contattarci per altre opzioni di pagamento.

Come posso monitorare il mio ordine?

Invieremo le informazioni di tracciamento all'indirizzo e-mail associato al tuo ordine una volta spedito l'articolo. Potrai quindi utilizzare questo numero di tracciabilità per tracciare il tuo pacco nella sezione Traccia il tuo ordine. Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento e sono trascorsi più di 2 giorni lavorativi, contattaci

Come posso ottenere un rimborso per il mio ordine?

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, entro 30 giorni dall'ordine, ti rimborseremo l'acquisto secondo la nostra politica di rimborso.

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