Politique d'expédition

Chez https://shipfound.com, nous nous efforçons de garantir que nos clients reçoivent leurs commandes aussi rapidement et efficacement que possible. Veuillez prendre un moment pour consulter nos politiques d'expédition :

  Délai de traitement de l'expédition :

Nous nous efforçons de traiter votre commande le plus rapidement possible. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au samedi) après confirmation du paiement. Date limite de commande:12h00 (CET). Veuillez toutefois noter que le délai de traitement peut être plus long pendant les hautes saisons ou les jours fériés.

Temps de transport:

Une fois votre commande traitée et expédiée, il faut généralement 14 à 21 jours ouvrables (du lundi au samedi) pour que votre colis arrive. Veuillez noter que les temps de transit peuvent varier en fonction de l'emplacement et de circonstances imprévues telles que la météo ou les retards du transporteur.

Frais d'expédition:

Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 50 CHF et jusqu'aux clients en Suisse et pour les commandes inférieures à 50 CHF, les frais de livraison standard de 20 CHF seront appliqués.

Nous utilisons des transporteurs fiables pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité et à temps. Après l'expédition, vous recevrez un identifiant de suivi pour suivre l'envoi.

Confirmation d'expédition:

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition. Cet e-mail contient un numéro de suivi afin que vous puissiez facilement suivre l'état de votre colis.

 

Colis non livrables :

Dans le cas où un colis ne peut pas être livré en raison d'informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client, celui-ci sera responsable de tous les frais d'expédition supplémentaires encourus pour réexpédier le colis.

Contactez-nous:

Pour plus d'informations sur notre politique d'expédition, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@shipfound.com