Rectification des données
Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour mettre à jour les données de votre compte si elles ne sont pas exactes.
Portabilité des données
Vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour télécharger toutes les données que nous stockons et utilisons pour une meilleure expérience dans notre boutique.
Accès aux données personnelles
Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour demander un rapport qui contiendra toutes les informations personnelles que nous stockons pour vous.
Ne vendez pas mes informations personnelles à des tiers
Vous pouvez soumettre une demande pour nous faire savoir que vous n'acceptez pas que vos informations personnelles soient collectées ou vendues à un tiers.
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Utilisez cette option si vous souhaitez supprimer vos données personnelles et autres de notre boutique. Gardez à l'esprit que ce processus supprimera votre compte, vous ne pourrez donc plus y accéder ni l'utiliser.
FAQ
Où expédiez-vous ?
Nous proposons une expédition dans le monde entier, donc peu importe où vous êtes, vous pourrez obtenir votre meilleur équipement de voyage.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Une fois votre commande traitée et expédiée, il faut généralement 7 à 21 jours ouvrables (du lundi au samedi) pour que votre colis arrive. Veuillez noter que les délais de transit peuvent varier en fonction de l'emplacement et de circonstances imprévues telles que la météo ou les retards du transporteur.
Quels modes de paiement prenez-vous en charge ?
Nous acceptons PayPal, Apple Pay, GPay, Shop Pay, Bancontact, Visa, MasterCard, Maestro, Union Pay, iDeal, Sofort et American Express mais n'hésitez pas à nous contacter pour d'autres options de paiement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous enverrons les informations de suivi à l'adresse e-mail associée à votre commande une fois l'article expédié. Vous pouvez ensuite utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre colis dans la section Suivre votre commande. Si vous n'avez pas reçu vos informations de suivi et que cela fait plus de 2 jours ouvrables, veuillez nous contacter
Comment puis-je obtenir le remboursement de ma commande ?
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, dans les 30 jours suivant votre commande, nous vous rembourserons votre achat conformément à notre politique de remboursement.