Datenberichtigung
Über den untenstehenden Link können Sie Ihre Kontodaten aktualisieren, wenn diese nicht korrekt sind.
Datenportabilität
Über die untenstehenden Links können Sie alle Daten herunterladen, die wir speichern und für ein besseres Erlebnis in unserem Shop verwenden.
Zugriff auf personenbezogene Daten
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FAQs
Wohin versenden Sie?
Wir bieten weltweiten Versand an, sodass Sie Ihre beste Reiseausrüstung erhalten, egal wo Sie sind.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, dauert es in der Regel 7 bis 21 Werktage (Montag bis Samstag), bis Ihr Paket eintrifft. Bitte beachten Sie, dass die Laufzeiten je nach Standort und unvorhergesehenen Umständen wie Wetter oder Verspätungen des Spediteurs variieren können.
Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?
Wir akzeptieren PayPal, Apple Pay, GPay, Shop Pay, Bancontact, Visa, MasterCard, Maestro, Union Pay, iDeal, Sofort und American Express. Für andere Zahlungsoptionen können Sie uns jedoch gerne kontaktieren.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald der Artikel versandt wurde, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen an die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse. Sie können diese Sendungsverfolgungsnummer dann verwenden, um Ihr Paket im Abschnitt „Bestellung verfolgen“ zu verfolgen. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nicht erhalten haben und mehr als 2 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie kann ich eine Rückerstattung für meine Bestellung erhalten?
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, erstatten wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung den Betrag gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.